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Ehlen, Werner:
Mit dem Kopf in der Leistungsschraube - Psychische Belastungen durch Lohnarbeit nehmen weiter zu - zur psychologischen Dimension des Klassenkampfes
Direkte Aktion: 210/2012 (Zeitschrift: 5) +
Summen, Gabriele:
Im Unternehmen zu Hause - Der sehenswerte Dokumentarfilm "Work Hard - Play Hard" gewährt Einblicke in die postindustriellen Werkstätten der Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft, die als Zukunftslabore der Arbeitswelt von morgen gelten.
(Carmen Losmann: Work Hard, Play Hard)
 jungle World: 15/2012 (Zeitschrift: 12-13) +
Renneberg, Peter:
Die Arbeitskämpfe von morgen? - Arbeitsbedingungen und Konflikte im Dienstleistungsbereich
VSA: 2005 (Buch: 300) +
Ehrenreich, Barbara:
Arbeit poor - Unterwegs in der Dienstleistungsgesellschaft
Antje Kunstmann: 2001 (Buch: 250) +
Wanderarbeit in Tianjin - Interviews mit Bauarbeitern und Dienstleistungsarbeiterinnen
(Beilage: Unruhen in China)
 Wildcat: 80/2007 (Zeitschrift: 29-34) +
Wassermann, Wolfram:
Diener zweier Herren - Arbeitnehmer zwischen Arbeitgeber und Kunde - Interessenvertretung in Netzwerken des privaten Dienstleistungsgewerbes
Westfälisches Dampfboot: 1999 (Buch: 269) +
Hauer, Dirk:
Kampf der DienerInnen - Arbeitsbedingungen und Konflikte im Dienstleistungsbereich
(Peter Renneberg: Die Arbeitskämpfe von morgen? Arbeitsbedingungen und Konflikte im Dienstleistungsbereich)
 analyse und kritik: 497/2005 (Zeitschrift: 30) +
Accor - ein ganz normaler global player im Dienstleistungsgewerbe
interim: 601/2004 (Zeitschrift: 11) +
Call Center Offensive Berlin:
Stets zu Diensten - Call Center und die Schattenseiten der Dienstleistungsgesellschaft
analyse und kritik: 443/2000 (Zeitschrift: 27-28) +
Haug, Frigga:
Unterwegs in der Niedriglohnarbeit - Zu Barbara Ehrenreichs Arbeit poor
(Barbara Ehrenreich: Arbeit poor. Unterwegs in der Dienstleistungsgesellschaft)
 Das Argument: 245/2002 (Zeitschrift: 221-228) +
Kadritzke, Ulf:
Ein neuer Expertentyp? - Technische Dienstleistungsarbeit zwischen Marktorientierung und Professionsbezug
Prokla: 091/1993 (Zeitschrift: 297-326) +
Möller, Carola:
Flexibilisierung - Eine Talfahrt in die Armut - Prekäre Arbeitsverhältnisse im Dienstleistungssektor
Edition CON: 1989 (Aufsatz: 148-167) +
Meyfarth, Ulrike:
Weitermachen trotz Erdenschwere - Vom veröffentlichten Sportler und dem eigenen Trainingsalltag
(Spitzensport, Leistungsport)
 ElefantenPress: 1983 (Aufsatz: 89-94) +
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